Условия продажи товаров • KIRA BOUTIQUE •

 

УСЛОВИЯ ПРОДАЖИ ТОВАРОВ ПОСРЕДСТВОМ САЙТА HTTPS://KIRA.BOUTIQUE

 

Настоящий документ содержит описание порядка заключения договора розничной купли-продажи товаров, описание и возможность приобретения которых предложены на Интернет-сайте https://kira.boutique, а также условия заключаемого договора розничной купли-продажи товаров, в том числе касающиеся порядка оплаты приобретаемых товаров, способах доставки приобретенных товаров, сроках, в течение которых действует предложение о заключении договора и другие условия, которые продавец таких товаров считает существенными. Содержащиеся в настоящем документе условия заключаемого договора розничной купли-продажи товаров становятся неотъемлемой частью последнего в указанный в настоящем документе момент заключения такого договора.

 

1. ПОНЯТИЯ, ИСПОЛЬЗУЕМЫЕ В НАСТОЯЩЕМ ДОКУМЕНТЕ

1.1. «Условия» – настоящий документ.

1.2. «Сайт» – совокупность программ и иной информации, содержащихся в информационной системе, доступ к которой обеспечивается посредством сети Интернет по адресу: https://kira.boutique, носящая информационно-рекламный характер и содержащая функционал Интернет-магазина по принятию и обработке предварительных заказов Товаров.

1.3. «Покупатель» – физическое лицо-посетитель Сайта, имеющий намерение совершить/совершающий/совершивший предварительный заказ Товара посредством Сайта или использующий Товары исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.

1.4. «Продавец» – Общество с ограниченной ответственностью «ГЛОБАЛФИНИНВЕСТ», ИНН 7840083492, ОГРН 1187847242483, КПП 784001001, юридический адрес: 191025, город Санкт-Петербург, пр. Невский, д. 55, лит. А, оф. 335.

1.5. «Товар» – вещь, описание и цена которой представлены на Сайте, доступная к предварительному заказу посредством Сайта.

1.6. «Договор» – договор розничной купли-продажи Товара дистанционным способом, заключаемый между Продавцом и Покупателем после размещения Покупателем посредством Сайта предварительного заказа Товара, в порядке и в момент, указанные в разделе 3 Условий.

2. СФЕРА ДЕЙСТВИЯ УСЛОВИЙ

2.1. Даже если предварительный заказ Товара осуществлялся Покупателем посредством Сайта, настоящие Условия в части положений, характерных исключительно для договоров розничной купли-продажи товаров дистанционным способом, не распространяются на случаи приобретения Товаров:

2.1.1. на заказ, путем создания Продавцом индивидуального товара в соответствии с сообщенными Покупателем параметрами и не подпадающего ни под один из видов Товаров, представленных на Сайте;

2.1.2. приобретения товаров Покупателем для нужд, отличных от личных, семейных, бытовых;

2.1.3. в иных случаях, когда у Покупателя имелась возможность непосредственного ознакомления с Товаром или когда описание Товара было предоставлено не посредством или не исключительно посредством Сайта.

3. ЗАКЛЮЧЕНИЕ ДОГОВОРА

3.1. Представленное на Сайте описание предлагаемых к продаже видов Товаров не является публичной офертой.

3.2. Договор выбранного Покупателем посредством Сайта Товара считается заключенным в момент получения Продавцом, направившим Покупателю оферту, акцепта Покупателя.

3.3. Выбор Покупателем Товара определенного вида осуществляется путем размещения Покупателем посредством Сайта предварительного заказа Товара.

3.4. Предварительный заказ Товара определенного вида осуществляется Покупателем путем:

3.4.1. заполнения Покупателем формы, размещенной в окне, всплывающем на странице Сайта, посвященной выбранному Покупателем виду Товара, после нажатия кнопок «Добавить в корзину» → «Смотреть корзину» → «Оформление» (или аналогичных кнопок);

3.4.2. принятия Покупателем настоящих Условий путем проставления галочки в поле «Я согласен и принимаю Условия продажи товаров посредством Интернет-сайта https://kira.boutique» и Политикой конфиденциальности Продавца путем проставления галочки в поле «Я согласен и принимаю Политику конфиденциальности Продавца»;

3.4.3. последующим нажатием кнопки «Отправить предварительный заказ» или аналогичной кнопки.

3.5. Размещение Покупателем предварительного заказа Товара представляет собой предложение Покупателя Продавцу сделать оферту о заключении с Покупателем Договора в отношении указанного в предварительном заказе Товара.

3.6. После получения предварительного заказа Товара Продавец направляет Покупателю оферту о заключении Договора указанного в предварительном заказе Товара в форме:

3.6.1. запроса у Покупателя подтверждения указанных в предварительном заказе данных по электронной почте, а также согласования с Покупателем срока передачи последнему Продавцом указанного в предварительном заказе Товара, являющегося существенным условием Договора, если на это указано в оферте Продавца, либо

3.6.2. направления Покупателю предложения о произведении предварительной оплаты указанного в Предварительном заказе товара.

3.7. Акцепт оферты Продавца осуществляется Покупателем путем:

3.7.1. подтверждения Покупателем указанных в предварительном заказе данных и выражения согласия с предложенным Продавцом сроком передачи Товара способом, указанным в полученном Покупателем от Продавца электронном письме, либо

3.7.2. предварительной оплаты указанного в предварительном заказе Товара.

3.8. Оферта Продавца действует в течение 24 (двадцати четырех) часов, по истечении которых Продавец перестает быть связанным ранее направленной им Покупателю офертой, а Покупатель не может такую оферту акцептовать, что, однако, не лишает Покупателя права повторно разместить предварительный заказ Товара и заключить Договор в порядке, предусмотренном настоящим разделом Условий.

4. ИНФОРМАЦИЯ О ТОВАРЕ

4.1. Требуемая в соответствии с законодательством Российской Федерации и принятыми во их исполнение подзаконными актами Российской Федерации информация о приобретенном Покупателем Товаре предоставляется Продавцом Покупателю в письменной форме в момент доставки Товара.

4.2. Сведения об основных потребительских свойствах Товара, месте изготовления Товара, цене Товара в рублях, правилах и условиях использования Товара, сроке службы Товара, гарантийной сроке доводятся до Покупателя также путем размещения соответствующих сведений на странице Сайта, посвященной виду Товара.

4.3. Для получения дополнительной информации о Товаре Покупатель может в любое время с учетом режима работы Продавца обратиться к Продавцу за устной консультацией путем телефонного звонка по номеру, указанному на Сайте, либо путем отправки электронного письма на адрес электронной почты, указанный там же, либо путем нажатия кнопки «Контакты», последующего заполнения и отправки формы обратной связи путем нажатия кнопки «Отправить сообщение».

5. ОПЛАТА ТОВАРА

5.1. Оплата выбранного Покупателем Товара осуществляется как путем предварительной оплаты, так и одновременно с передачей Товара.

5.2. Предварительная оплата Товара осуществляется безналичными денежными средствами или электронными денежными средствами способом, указанным Продавцом Покупателю в порядке, приведенном в пункте 6.2 Условий.

5.3. Оплата Товара одновременно с передачей Товара осуществляется Покупателем наличными денежными средствами:

5.3.1. представителю Продавца в магазине последнего в случае самовывоза Товара Покупателем (если такая опция доступна в месте нахождения Покупателя);

5.3.2. курьеру – работнику службы экспресс-доставки при получении Товара (если такая опция доступна в месте нахождения Покупателя);

5.3.3. работнику Почты России в случае доставки Товара силами последней (наложенным платежом) (если такая опция доступна в месте нахождения Покупателя).

5.4. Если иное не указано на Сайте, стоимость доставки Товара посредством службы экспресс-доставки или почтовым отправлением до почтового отделения по месту нахождения Покупателя входит в указанную на Сайте стоимость Товара. Продавец вправе в одностороннем порядке изменять перечень и виды способов оплаты стоимости Товаров в сравнении с тем, как они описаны в пункте 5.3 Условий. Продавец не гарантирует Покупателю доступность последнему указанных в пунктах 5.3.1-5.3.3 Условий способов оплаты Товара во всех случаях.

5.5. Отношения по переводу денежных средств / электронных денежных средств Покупателем Продавцу не являются предметом настоящих Условий, регулируются договором, заключаемым между Покупателем и соответствующим платежным агрегатором или применимым к таким отношениям законодательством Российской Федерации. Продавец не несет ответственность за исполнение платежным агрегатором условий заключаемого им с Покупателем договора или исполнение последними применимого законодательства Российской Федерации.

5.6. Все расходы Покупателя по осуществлению перевода денежных средств / электронных денежных средств Продавцу (в частности, вознаграждение платежного агрегатора, банковские комиссии и др.) определяются и доводятся до сведения Покупателя платежным агрегатором, не входят в цену Договора относятся на Покупателя.

6. ПЕРЕДАЧА ТОВАРА

6.1. Приведенные на Сайте сроки доставки не являются сроками передачи Продавцом Покупателю Товара.

6.2. Срок передачи Продавцом Покупателю Товара указывается в оферте Продавца, исчисляется в рабочих днях и включает в себя срок доставки Товара до места передачи Товара. Если срок передачи Продавцом Покупателю Товара не указан в оферте, такой срок признается равным 300 (тремстам) календарным дням.

6.3. Срок передачи Продавцом Покупателю Товара начинает течь с момента акцепта Покупателем оферты Продавца.

6.4. Передача Продавцом Покупателю Товара осуществляется одним из следующих способов, согласовываемых Продавцом и Покупателем при заключении Договора:

6.4.1. вручением Товара Продавцом Покупателю в месте нахождения Продавца;

6.4.2. вручением Товара представителем Продавца или службы экспресс-доставки Покупателю в месте нахождения Покупателя, указанном Покупателем в предварительном заказе Покупателя;

6.4.3. в почтовом отделении по месту нахождения Покупателя, указанном в предварительном заказе Покупателя.

6.5. Договор считается исполненным Продавцом, а риск случайной гибели или случайного повреждения Товара переходит к Покупателю в момент вручения Товара Покупателю в случае его самовывоза последним, а в случаях, указанных в пунктах 6.4.2-6.4.3 Условий, в момент доставки Товара в место нахождения Покупателя или в почтовое отделение по месту нахождения Покупателя.

6.6. В случаях, указанных в пунктах 6.4.1-6.4.2 Условий, Товар вручается Покупателю или его представителю, при условии представления ими Продавцу, его представителю или представителю службы экспресс-доставки сведений об индивидуальном номере заказа и документа, удостоверяющего личность.

6.7. В случае, когда Товар вручается представителю Покупателя, Продавец оставляет за собой право (но не обязан) запросить у Покупателя подтверждение того, что такой представитель действует от имени и в интересах Покупателя (в частности, посредством телефонной связи/СМС-сообщения/по электронной почте), если такое подтверждение не было заблаговременно доведено Покупателем до сведения Продавца. До получения такого подтверждения Продавец вправе не передавать Товар представителю Покупателя; в таком случае Продавец не будет считаться просрочившим исполнение своей обязанности по передаче Товара.

6.8. Одновременно с вручением Товара Покупателю Продавцом Покупателю выдается накладная или акт приема-передачи Товара, подтверждающие факт получения Покупателем Товара, а в предусмотренных законом случаях кассовый чек. Покупатель обязан подписать такую накладную или акт приема-передачи и передать один подписанный экземпляр Продавцу, его представителю или представителю службы экспресс-доставки.

6.9. Следующие действия (бездействие) Покупателя считаются отказом Покупателя от исполнения Договора в одностороннем порядке:

6.9.1. неявка Покупателя или его представителя в место нахождения Продавца в течение 7 (семи) календарных дней с момента окончания срока передачи Товара в случае передачи Товара способом, указанным в пункте 6.4.1 Условий;

6.9.2. отсутствие Покупателя или его представителя в месте нахождения Покупателя в случае передачи Товара способом, указанным в пункте 6.4.2 Условий;

6.9.3. неявка Покупателя в почтовое отделение по месту нахождения Покупателя в случае передачи Товара способом, указанным в пункте 6.4.3 Условий, приведшая к возврату Товара организацией почтовой связи;

6.9.4. уклонение Покупателя от оплаты стоимости Товара одновременно с его передачей Покупателю (за исключением случаев предоплаты Товара).

6.10. Если Товар был предоплачен Покупателем, то в случае отказа Покупателя от Договора вследствие указанных в пункте 6.9 Условий действий (бездействия) Покупателя, Продавец способом, указанным в разделе 7 Договора, возвращает Покупателю уплаченную стоимость Товара в течение 10 (Десяти) календарных дней с момента отказа Покупателя от Договора.

6.11. Условия получения и срок хранения Товара в отделении почтовой связи в случае передачи Товара способом, указанным в пункте 6.4.3 Условий, определяются Правилами оказания услуг почтовой связи и Почтовыми правилами или аналогичными действующими на момент вручения нормативными правовыми актами в области почтовой связи.

6.12. В момент передачи Товара Покупатель обязан проверить количество, комплектность и качество Товара на предмет выявления визуально определимых недостатков и в случае обнаружения отступлений параметров Товара от условий Договора – незамедлительно уведомить об этом Продавца. Невыполнение данной обязанности может повлечь отказ Продавца в удовлетворении требований Покупателя о передаче ему недостающего количества Товара или о доукомплектовании Товара.

6.13. Покупатель становится собственником Товара в момент его вручения.

7. УСЛОВИЯ И ПОРЯДОК ВОЗВРАТА ТОВАРА

7.1. В случае если приобретенный Покупателем Товар не входит в перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, утвержденный Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 № 55, то Покупатель вправе:

7.1.1. отказаться от Товара в любое время до его передачи, а после передачи Товара – в течение 7 (Семи) дней;

7.1.2. обменять приобретенный Товар в течение 14 (Четырнадцати) дней с момента передачи на Товар другого вида, размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, произведя в случае разницы в цене необходимый перерасчет с Продавцом, если заменяющий товар есть в наличии у Продавца.

7.2. Условия возврата и/или обмена Товара:

7.2.1. сохранены его товарный вид и потребительские свойства;

7.2.2. сохранена накладная или акт приема-передачи и кассовый чек;

7.2.3. Товар не создавался Продавцом исключительно для Покупателя и не обладает индивидуально-определенными свойствами, исключающими возможность его использования другими лицами;

7.2.4. при возврате или обмене мехового Товара, последний принимается только при наличии контрольного идентификационного знака (чипа).

7.3. Во всех случаях обмен/возврат Товара осуществляется Покупателем лично и исключительно в месте нахождения Продавца по адресу: 191025, город Санкт-Петербург, пр. Невский, д. 55, лит. А, оф. 335, в часы работы: с 10:00 до 17:00.

7.4. Обмен/возврат Товара осуществляется Покупателем на основании подписанного Покупателем письменного заявления на имя генерального директора Продавца, которое передается Покупателем Продавцу лично вместе с возвращаемым Товаром.

7.5. В заявлении на обмен/возврат Товара Покупателем должны быть указаны следующие сведения:

7.5.1. полное фирменное наименование Продавца;

7.5.2. фамилия, имя, отчество Покупателя;

7.5.3. наименование (вид), размер и цвет обмениваемого/возвращаемого Товара;

7.5.4. дата заключения Договора, то есть дата акцепта Покупателем оферты Продавца;

7.5.5. номер накладной или акта-приема передачи, указанных в пункте 6.8 Условий;

7.5.6. в случае возврата Товара или обмена Товара с перерасчетом стоимости – реквизиты счета Покупателя в кредитной организации/Интернет-кошелька, на который подлежит возврату уплаченная Покупателем за Товар сумма или разница между стоимостями обмениваемых Товаров;

7.5.7. подпись Покупателя.

7.6. Сумма, уплаченная Покупателем за возвращаемый Товар, возвращается Покупателю в течение 10 (Десяти) дней с момента получения Продавцом возвращаемого Товара вместе с указанным в пунктах 7.4-7.5 заявлением, путем перечисления возвращаемых денежных средств на указанный Покупателем в заявлении счет Покупателя в кредитной организации/Интернет-кошелек. Если Покупатель не сообщил Продавцу актуальный счет Покупателя в кредитной организации/Интернет-кошелек, то таковым будет считаться счет/Интернет кошелек, с которого Покупателем Продавцу была перечислена предварительная оплата Товара.

7.7. В случае возврата Товара надлежащего качества стоимость доставки Товара, указанная в 5.4-5.5 Условий, возврату Покупателю не подлежит.

7.8. В указанных в настоящем разделе случаях расходы по доставке возвращаемого/обмениваемого Товара надлежащего качества от Покупателя до Продавца и от Продавца до Покупателя несет Покупатель.

7.9. Порядок передачи Покупателю Товара в обмен на первоначально переданный Товар надлежащего качества той же стоимости аналогичен указанному в настоящих Условиях порядку приобретения Покупателем первоначального Товара за исключением положений раздела 5 Условий.

8. ПОСЛЕДСТВИЯ ПЕРЕДАЧИ ТОВАРА С ОТСТУПЛЕНИЯМИ ОТ ДОГОВОРА

8.1. Количество, качество, комплектность передаваемого Покупателю Товара должны соответствовать параметрам, указанным на Сайте и в Договоре.

8.2. Внешний вид переданного Покупателю Товара может отличаться от представленного на Сайте.

8.3. В случае обнаружения Покупателем отступлений от указанных в пункте 8.1 Условий параметров, Покупатель обязан немедленно известить о таких отступлениях Продавца по телефону, указанному на Сайте. Кроме того, Покупатель обязан известить Продавца о таких отступлениях в письменной форме не позднее 20 (Двадцати) дней с момента передачи Товара.

8.4. В случае нарушение Продавцом требований к количеству Товара Покупатель вправе предъявить Продавцу только требование о передаче недостающего количества Товара, которое подлежит исполнению Продавцом в течение срока, согласованного с Покупателем, а если такой срок не согласован, то в течение 300 (трехсот) календарных дней с момента получения требования Покупателя о передаче недостающего количества Товара.

8.5. Права Покупателя в случае продажи ему Продавцом Товара ненадлежащего качества и порядок их реализации определяются Законом РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» с учетом особенностей, установленных настоящими Правилами.

8.6. Продавец вправе провести проверку качества Товара в течение 10 (Десяти) дней с момента получения Продавцом от Покупателя некачественного, по мнению Покупателя, Товара и письменного требования в соответствии с Законом РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей».

8.7. В случае если Покупателем Продавцу предъявлено требование об устранении недостатков проданного Товара, то срок такого устранения составляет 45 (Сорок пять) дней с момента получения Продавцом от Покупателя некачественного Товара и письменного требования об устранении недостатков, включая срок проверки качества Товара согласно пункту 8.6 Условий.

8.8. В случае если Покупателем Продавцу предъявлено требование о замене Товара ненадлежащего качества, то Продавец заменяет такой Товар в течение 20 (Двадцати) дней с момента предъявления Покупателем соответствующего письменного требования с учетом срока проверки качества Товара, а в случае отсутствия у Продавца в момент предъявления требования необходимого для замены товара – в течение месяца со дня предъявления требования о замене.

8.9. В случае предъявления Покупателем Продавцу требований, связанных с ненадлежащим качеством приобретенного им у Продавца Товара и предполагающих возврат Продавцом Покупателю стоимости Товара или части стоимости Товара, такой возврат осуществляется в порядке, указанном в пункте 7.6 Условий. Расходы по доставке Товара от Продавца до Покупателя и от Покупателя до Продавца в таком случае несет Продавец.

9. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

9.1. Принимая Условия, Покупатель подтверждает, что он достиг 18-ти летного возраста и не ограничен законом или компетентными органами в дееспособности, необходимой для заключения и исполнения Договора.

9.2. Принимая Условия, Покупатель свободно, своей волей и в своем интересе предоставляет Продавцу согласие на обработку его персональных данных, в том числе, передачу их третьим лицам, на условиях, изложенных в Политике конфиденциальности, размещенной на Сайте.

9.3. Права и обязанности Покупателя по Договору не могут быть уступлены Покупателем иному лицу без предварительного письменного согласия Продавца.

9.4. Принимая Условия, Покупатель дает предварительное согласие на передачу прав и обязанностей Продавца по Договору иному лицу.

9.5. Недействительность какого-либо из положений Условий не затрагивает действительность иных его условий.

9.6. Покупатель заверяет Продавца в достоверности и обязуется обеспечить достоверность предоставленной им Продавцу при заключении Договора и в ходе его исполнения информации (персональных данных, контактной информации, информации о подтверждении полномочий и др.) на протяжении срока действия Договора или его отдельных положений. Покупатель обязан незамедлительно уведомить Продавца об изменении информации, имеющей значение для исполнения Договора, и несет риск несвоевременного уведомления Продавца о таких изменениях.

9.7. Принимая Условия, Покупатель дает согласие Продавцу на использование предоставленных Покупателем Продавцу контактных данных в целях осуществления рассылок рекламного и информационного характера, содержащих информацию о скидках, предстоящих и действующих акциях и других мероприятиях Продавца и о процессе исполнения Договора (в том числе, в форме электронных сообщений, всплывающих уведомлений, PUSH-уведомлений, путем отправки письма на адрес электронной почты Покупателя; путем отправки мгновенных электронных сообщений (сообщений в информационных системах или программах, выполняющих функции «мессенджеров»); путем отправки короткого текстового сообщения, передаваемого по сотовой связи (SMS/СМС); в письменной форме) с использованием контактных данных, предоставленных Покупателем Продавцу при заключении Договора.

9.8. Любые споры, возникающие в связи с настоящими Условиями, заключением, исполнением или прекращением Договора могут быть переданы на разрешение компетентного суда только после направления Продавцом/Покупателем Покупателю/Продавцу письменной претензии и неполучения ответа на такую претензию в течение 30 (Тридцати) дней.